한국국제교류재단

Perlu menciptakan papan nama? Kunjungi DISIGN M yang memiliki reputasi tinggi di kaki Gunung Daeryong yang menghadap ke Chuncheon, ibu kota Provinsi Gangwon. Di sana, Anda akan bertemu CEO Park Geun-chul – dan tidak ada orang lain. Dia adalah majikan dan karyawan, menjaga kecepatan dengan permintaan tetap.

Perusahaan Park Geun-chul DISIGN M telah memproduksi papan nama etalase sejak tahun 2005. Dengan caranya, Park telah menjadi ahli dalam memahami nuansa permintaan klien.

Berjalan-jalan melalui lingkungan restoran yang tidak dikenal, calon pengunjung cenderung memilih tempat dengan papan nama yang menarik. Tanpa papan nama yang menarik, makanan, layanan, dan suasana terbaik bisa luput dari perhatian. Ini adalah kunci untuk meyakinkan pelanggan agar membuka pintu. Dan Park Geun-chul adalah kuncinya.

Papan nama “DISIGN M” di pintu masuk ke tempat kerja Park sederhana namun berani. Melangkah ke dalam kantor yang rapi dan terawat, keheningan mencekam. Tidak ada jejak aktivitas manusia di ruang yang dapat dengan mudah menampung sepuluh pekerja.

Kemudian Park muncul, muncul dari antara dua monitor. Dia begitu fokus pada desain baru sehingga dia hampir tidak memperhatikan pengunjung. Di belakangnya ada rak buku yang penuh dengan jurnal dan buku catatan yang rapi. Sangat cocok dengan jumlah proyek papan nama yang telah dia tangani selama bertahun-tahun. Setiap buku catatan mengisahkan pekerjaan, dari permintaan awal klien hingga catatan pembayaran akhir. Membolak-balik halaman seperti menelusuri jejak Park setiap tahun.

Papan nama Pertama
Pada tahun 1997, krisis keuangan Asia melumpuhkan keluarga Park dan ia harus menangguhkan studi teknik arsitekturnya di Universitas Kyungdong di Provinsi Gangwon, di seberang Hangyeryeong Pass, tempat ia dibesarkan di kota Injae.

Park mempertimbangkan meniti karier sebagai tentara dan melamar menjadi bintara. Tetapi kondisi ekonomi yang mengerikan di seluruh Korea berdampak pada persaingan yang ketat. Pada akhirnya, ia menggunakan waktu istirahatnya untuk memenuhi wajib militernya dan kemudian bekerja agar bisa menabung demi biaya kuliah. Setelah serentetan pekerjaan, berakhir di sebuah perusahaan di Chuncheon yang memproduksi papan nama. Di sana, ia belajar desain papan nama, produksi, dan konstruksi.

Papan nama pertama yang dirancang oleh Park adalah untuk restoran yang menyajikan ceker ayam. Hari ini, papan nama yang sama tersebar di seluruh Chuncheon, ibu kota Provinsi Gangwon; restoran asli berkembang menjadi rantai dengan sekitar 20 waralaba di seluruh wilayah. “Melihat ke belakang sekarang, font, gambar – semuanya terasa agak norak. Tapi saya bangga masih bisa memproduksi versi baru dari desain pertama saya, 20 tahun kemudian,” kata Park.

Pada saat itu, gaji bulanan Park sebesar 850.000 hingga 900.000 won cukup untuk sewa dan makan tetapi tidak untuk biaya kuliahnya. Tentu saja, bahkan dengan gelar, tidak ada jaminan masa depan yang aman. Jadi Park memutuskan jalan yang lebih cerdas dengan melupakan kuliah dan sepenuhnya menguasai keterampilan yang dia pelajari di produsen papan nama sehingga dia bisa mendirikan toko untuk dirinya sendiri.

Bisnis papan nama menuntut banyak keterampilan. Penciptaan sebuah logi kecil membutuhkan keahlian dalam pekerjaan besi, penerangan dan bahkan listrik. Pengelasan, penggilingan dan pekerjaan bor semuanya wajib, seperti penguasaan pemotongan, kabel listrik dan bekerja dengan berbagai bahan baku tertentu.

Park memulai perusahaannya pada tahun 2005, hanya ditunjang oleh jurnal yang dipenuhi informasi yang diperoleh dari buku-buku desain dan dengan mengintip dari balik karya rekan kerja. Awalnya terasa kasar. Ada beberapa proyek yang tersedia dan koneksi kampung halaman biasanya menjadi faktor penentu. Tapi hari ini, berkat reputasinya yang bagus, Park tidak lagi membutuhkan agen penjualan. Dia telah mengurangi kebutuhan personelnya untuk bekerja sendiri.

Bekerja dengan Intuisi
Park memiliki intuisi yang menggantikan logika, pengetahuan dan alasan, dan ini ditampilkan dalam desainnya. Berdasarkan pengalamannya selama bertahun-tahun, dia dengan cepat memahami visi klien dan menghasilkan konsep desain yang sesuai. Hal yang sama berlaku untuk nama perusahaannya: “M.” Dia tidak menghabiskan waktu merenungkan makna atau referensi yang lebih dalam. Saat dia bertanya-tanya, “Nama apa yang harus saya berikan pada perusahaan saya?” dia kebetulan melihat logo merek tercetak pada kartu kredit. “Ah, itu dia!” pikirnya. Itu huruf M.

Ketika Park menerima permintaan dari klien, ia mulai dengan mengunjungi situs yang dimaksud. Prinsip dasar dalam merancang sebuah papan nama, katanya, adalah dengan cermat mencatat kebutuhan dan keinginan pelanggan dan mematuhinya. Dengan demikian, catatan pun melimpah.

Hari kerja biasa dimulai pada pukul 8 pagi dan berakhir pada pukul 6 sore. Dalam kesendirian menjadi CEO dan satu-satunya desainer, ia memulai proyek dengan membayangkan sebuah papan nama yang sesuai dengan lingkungannya. Dia memikirkan poin mana yang harus ditekankan untuk membuatnya menonjol. Sesuatu yang berkelas yang menarik perhatian tanpa harus norak – itulah jenis desain yang dia cari.

Terkadang, desainnya ditolak. Dalam kasus ini, Park tidak pernah bersikeras. Sebaliknya, dia dengan cepat menyerap umpan balik klien dan segera kembali ke papan gambarnya. Sebagai seorang desainer, ia memiliki pikiran terbuka. Ini dan intuisinya adalah aset paling berharga perusahaannya, memastikan kesuksesannya yang berkelanjutan.

Dari waktu ke waktu, Park akan menerima pesan sedih. Spanduk yang bertuliskan “Disewakan”, misalnya, untuk klien yang terpaksa menutup usahanya. Karena empati, dia menolak pembayaran untuk pesanan ini. Dia hanya memasang tanda dan pergi.

Karya papan nama membutuhkan kemahiran dalam mengerjakan logam, lampu, dan listrik. Dengan melibatkan kabel dan tangga, sejumlah risiko tertentu dalam melayani pesanan, menyiapkan tindakan pencegahan keselamatan menjadi suatu keharusan.

Bahaya
Park tidak menghabiskan sepanjang hari untuk merancang desain baru. Dia juga terlibat dalam pemasangan kreasinya. Di tempat kerja klien baru, sebuah restoran yang mengkhususkan diri pada gurita pedas, Park memasang sabuk alat berat dan memasang lift hidrolik tanpa ragu-ragu. Saat dia selesai memasang kabel papan nama, meletakkan tutupnya kembali ke setiap huruf, setetes keringat mengalir di dahinya dan jatuh ke tanah.

Fase pemasangan ini jauh sangat berbahaya ketika Park pertama kali memulai bisnis papan nama. Pada saat itu, bahkan rambu-rambu besar yang beratnya ratusan kilogram harus diangkat oleh tenaga manusia saja, menggunakan sistem tali yang rumit untuk menahan teknisi itu selama pemasangan.

“Semuanya sangat menakutkan saat itu. Kami tidak memiliki peralatan seperti sekarang – tidak ada mobil tangga atau apa pun. Kami menarik papan nama ke atap gedung berlantai empat atau lima, dan kemudian mengandalkan perancah sederhana untuk mendukung kami selama pemasangan. Membayangkannya saja sekarang ini, aku masih merasa pusing.”

Rata-rata, setiap orang akan bertanggung jawab untuk menarik sekitar 100 kilogram berat badan. Kecelakaan terjadi dari waktu ke waktu. Satu kecelakaan melibatkan delapan orang di atap yang menarik papan nama sepanjang 30 meter, sementara satu orang di tangga mendorongnya dari bawah. Pria di tangga tiba-tiba jatuh dari ketinggian tiga lantai.

“Pengunci di tangga tangga terlepas dan dia terpeleset. Pria itu baru saja menikah, tidak lama sebelumnya… Sampai hari ini, dia masih menggunakan tongkat,” kata Park.

Park mengangkat jempol kirinya. “Saya tidak bisa menekuk jempol saya. Ligamen terputus saat bekerja dengan bor,” jelasnya. Di jari tengahnya juga, bekas luka yang jelas menandai tempat di mana sarung tangannya tersedot ke dalam mekanisme bor, meninggalkan luka lain.

Papan nama pertama yang dirancang Park sendiri, dua dekade lalu, adalah untuk restoran yang menjual ceker ayam. Restoran itu menjadi bisnis waralaba yang sangat sukses, dan salinan papan nama itu tergantung di lebih dari dua puluh lokasi di Chuncheon. Setiap kali lokasi baru siap, Park dipanggil.

Bekerja Sendiri dengan Lancar
Papan nama Park yang dipasarkan dalam DISIGN M, menampilkan dekade desain dan konstruksi di Chuncheon. Sejumlah papan nama itu muncul di berbagai tempat, termasuk restoran, gedung perkantoran dan sekolah. Rambu terbesar panjangnya 30 meter; kru delapan orang yang tergantung di tali digunakan untuk membangunnya.

Selama bertahun-tahun, aspek teknis papan nama telah berubah, begitu pula teknologi untuk membuatnya. Papan nama persegi biasa disebut papan nama fleksibel, dibuat dengan mencetak pada kain dan menarik keempat sudutnya. Saat ini, papan nama yang dibuat dengan huruf menggunakan modul LED sedang populer.

Park juga diminta untuk mendesain kartu nama dan brosur sederhana, yang selanjutnya menambah eksposurnya di pasar periklanan. Memang, reputasinya hanya diperkuat oleh kepercayaan mendalam yang mampu ia bina dengan setiap klien. Namun, Park bingung ketika diminta untuk menjelaskan bagaimana kepercayaan dibangun. Mungkin salah satu faktor dalam kasusnya adalah tidak adanya ambisi yang keras, tidak dapat memperumit hubungan bisnisnya.

Park tidak memiliki rencana besar untuk mengembangkan perusahaannya atau segera pensiun. Dia puas dengan menjadi tenaga kerjanya sendiri dan berencana untuk melanjutkannya selama mungkin. Dia hanya berjanji untuk mengerjakannya sebagaimana dia mendirikan perusahaannya, mengerahkan segenap kemampuannya untuk merancang dengan cermat dan hati-hati menciptakan produk terbaik untuk pelanggannya.